FAQ

Technische Voraussetzungen

Welche Voraussetzungen muss die Apotheke erfüllen?

Teilnehmende Apotheken müssen Kunden bei den Kassensoftwareherstellern ADG, Awinta oder Pharmatechnik sein. An der Anbindung zu anderen Kassensoftwareherstellern arbeiten wir.

Welche Investitionen muss ich tätigen?

Sie müssen keine Investition tätigen, sie benötigen lediglich einen Vertrag mit kjur. Für die Einrichtung der Schnittstelle fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr Ihres Kassensystem-Anbieters in Höhe von 70 Euro an, je nach Anbieter wird auch diese Gebühr bei der Abschaltung fällig. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Kassensystem-Anbieter oder über uns. Für die Nutzung von kjur entrichten Sie eine monatliche Gebühr.

Wer kümmert sich um die Einrichtung?

Die Einrichtung ist unkompliziert – kjur wird nach Freischaltung als neuer Großhandel/Lieferant in Ihrem Warenwirtschaftssystem angelegt. Beim Anlegen unterstützen wir Sie gerne mit einer Anleitung per E-Mail, begleiten Sie telefonisch oder organisieren Ihnen Hilfe von Ihrem Kassensoftwareanbieter.

Apothekenalltag

Sind alle Arzneimittel über kjur verfügbar?

Mit Hilfe von kjur sollen kontingentierte Arzneimittel verfügbar sein, unterstützt von teilnehmenden Herstellerfirmen und teilnehmenden Großhändlern.

Wie funktioniert kjur im Apothekenalltag?

Für die Apotheke ist kjur nach Freischaltung und Anlegen als neuer Großhandel kjur-GH ersichtlich. Gewünschte Arzneimittel können mittels Verfügbarkeitsanfrage abgefragt und über kjur-GH bestellt werden. Die Warenauslieferung sowie die Rechnung erfolgt dann über den Großhandel.

Wer hilft mir bei Problemen und Fragen?

Sie können uns gerne jederzeit per e-mail unter apotheken@kjur.com kontaktieren. Als Kunde erhalten Sie außerdem noch die Kontaktdaten Ihres persönlichen Ansprechpartners bei kjur.

Kann ich die Plattform kjur auch wieder abschalten, falls ich sie nicht mehr nutzen möchte?

Ja, mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten ist eine Abschaltung möglich.

Muss ich die Teilnahme an kjur mit meinem Großhandel abstimmen?

Nimmt Ihr Großhandel an kjur teil, informieren wir Ihren Großhandel für Sie. Ihre bisherigen Konditionen werden von kjur nicht beeinflusst und gelten weiterhin.

Vertragsdetails

Können andere kjur Apotheken meine Daten/Vorräte einsehen?

Nein, das ist aktuell nicht vorgesehen.

Wem gehört kjur?

kjur ist eine Gmbh in Privatbesitz, ist unabhängig und gehört zu keinem Konzern. Weitere Inforationen finden Sie unter „Unternehmen“.

Nach oben